京东老总是谁

时间:2024-02-11 19:54:15编辑:影科君

刘强东,以下简称东杜爽,以下简称杜。

背景介绍:杜爽: 2008年以管培生身份加入京东2010年10月从京东离职,一年后重新加入京东2015年12月成为新通路事业部负责人(副总裁),汇报给京东商城CEO沈皓瑜,2016年8月份沈皓瑜离职后,汇报给刘强东(兼任京东商城CEO)2016年9月录制节目,杜爽怀孕4个月2017年2月份为视频播出时间,杜爽怀孕9个月2017年6月份杜爽从京东离职,应该是生完了孩子之后了剪着短发、穿着一身绿色运动衫的京东集团副总裁兼IT数码事业部总经理

杜爽

看起来干脆利落,现任IT数码采销部副总裁的她

2008年10月加入京东

,从普通业务员做起来,开始做U盘、键鼠、路由器等产品的采销。键鼠价格低,几十元的客单价,杜爽是五毛钱、五毛钱地把价格降下来,就跟买葱一样,过几天抹掉0.5元的零头。她负责的品类,在8个月时间里,月销售额从一两百万增长到2000万元,因此她当上了部门经理。杜爽原在线下商超工作,擅长收堆头费,她的上级孙加明就安排她负责品牌管理,跟厂商谈广告合作,IT部门第一个不和销售额挂钩的纯广告投入就是杜爽谈的,50万元一年,不管产品卖得好坏,都得给50万元,当时厂商在京东一年销售额是200万元。

她没请过年假,也没请过病假

,跟供应商喝酒,喝得颅内压太高,眼球毛细血管破裂,白眼球都红了。2010年10月到2011年10月,杜爽离开京东一年,也没有去哪里,就在家里待着,琢磨如何更好地做事、更好地做人。过去太拼了,忽视了很多细节,与身边人的交际有很多困扰。这一年,有厂家邀请她去工作,她拒绝了,也没有投过一份简历,她总觉得自己会是京东人。京东的同事也说,你早晚还要回来。在家待了一年,她回来了。 引自 《创京东》

对白全文(比字幕全):

第一阶段

杜:我这个意外怀孕四个多月了

东:哦,那你别喝了,恭喜恭喜,太好了!

杜:他们也都不知道呢

东:哦 (有点吃惊的高音)

杜:因为之前那个高危,医生说高危,不一定能留下来,所以也没跟大家伙儿说

东:那你怎么休息啊

杜:啊没休息

东:不是那为什么不休息啊

杜:啊没事儿(插话)

东:应该休息保胎

杜:就这样,反正也过来了,现在已经稳定了

东:(啧)哎呀今天什么日子啊,今天一天有两个老同事告诉我这个喜讯

路人:啊,是吗

东:哦~~~

东:挺好

第二阶段

杜:我不会耽误工作的,老板

(急忙分辩)

众人笑

杜:他们都没看出来

东:你这体质,我到希望你去多请下假 没关系

杜:不好意思 (自觉失态了)

东:

说实在的,你们休假也给兄弟们一点机会

杜:啊,是是是是

第三阶段

东:

有时候不要认为自己就是说一天不在了, 整个部门就散了,不会的

杜:附和 (啊,不会不会的)

东:我在美国八个月,公司都没散过,

你也当如此

不管是法律还是我们京东内部的规则,你都是可以休息的,我们有

老员工都修了3年,你很清楚,是吧

不是一个,两个老员工

杜:嘴唇紧闭

东:都是为公司作出巨大贡献的,啊战斗过无数的,为自己牺牲了很多很多啊,身体啊等等,这个~~ 所以在关键的时候 你们也就心安理得,去就是去,该休息休息,该请假请假

杜:哦知道了

(结束)

第一阶段是一个比较放松和自然的阶段。

有些朋友认为杜爽很心机什么的,我个人以为不取。首先从过往的经历来看,杜爽是一个“拼命三郎”式的人物,加入京东约九年多时间,没有请过年假也没有请过病假,她不是那种专门去算计老板,用怀孕来保住自己饭碗的下属。结合《创京东》中她的表现,我个人认为她跟老板说自己怀孕四个月,确实可能之前有过因为体质导致流产之类的情况出现过,因此她不愿意过早声张,这是很自然的。

刘强东的反映第一是高兴,“

哦,那你别喝了,恭喜恭喜,太好了!

” 太好了字幕里面并没有,但是注意听刘强东说的很自然,声调是拔高的,有发自内心的帮下属高兴的成分在内。而这里劝其别喝了,恭喜恭喜,都是再正常不过的关心语句。

后面问她那你怎么不休息啊,应该休息保胎之类都是这一语境的延续。杜在这里提了一句:“没事反正都过来了,现在已经稳定了”,说明两个信息:第一,之前怀孕初期情况并不稳定,第二:她可能采取了一定的保胎的措施,侧面印证了她身体健康不是很好,属于高危孕妇的情况。

如果谈话到此结束,这就是个再正常不过的,员工报告情况,领导关心慰问的场景,大家皆大欢喜,不失不过。

但是,但是来了。

第二阶段才是暗流涌动的阶段。

杜爽的第一句话就把自己陷入了

极为不利

的局面:“

我不会耽误工作的,老板

”,千不该万不该,杜爽说了这句禁句,这句话有哪些问题呢

第一把主题从“

怀孕

”直接牵引到了“

工作

”。怀孕是私事,工作是公事,提到工作,刘强东必须表态,无法作出回避,而人在极短时间内要作出抉择和判断时,通常的行为模式就是自私和自我保护,刘强东如果第一点就想着为了员工,那是圣人,我们不能苛责刘强东作出反人性的第一判断

第二不光提到“

工作

”,还提到了“

耽误工作

”。这是大败笔,在人际沟通中,我们在试图取得他人信任和赞同时,要多用肯定和褒扬的语句,而少用否定和负面贬低的语句。同样一句话,杜爽可以说“

我会照顾好自己,并且把团队带好

”,也可以说“

我不会耽误工作的

”,但是取得的效果,有可能是截然不同的。说“不会耽误工作”即会引出刘强东的疑虑:“杜爽虽然如此说,但是不是会耽误工作”,而说“

我会照顾好自己,并且把团队带好

”这是一种积极的肯定句,在心理学上称之为肯定暗示,会引导谈话向正面积极的方向发展,杜爽在这里的这句话,就引来了接下来刘强东的各种负面假设

第三杜爽在最后说:“老板”,这是在暗示刘强东才是具有决定当前局面的人,同时在示弱,暗示自己无法控制当前的对话,此外给予了刘强东针对工作安排自由发挥的空间,局面到此已经失控,杜爽的原意可能是表决心自己没有问题,但是却引来了刘强东深深的疑虑,为什么呢

第四杜爽在表决心的同时,注意,并没有提出任何的解决方案。

这是职场大忌!

出现问题不可怕,兵来将挡,水来土掩,但是出现问题,老板最怕的是什么人最怕的是胸脯拍得山响,实际毫无对策的下属,这种下属除了坑领导,毫无用处。

刘强东果然接招,他顺着杜爽的话题,抛出来两点:“

你这体质,我到希望你去多请下假

” 、“

说实在的,你们休假也给兄弟们一点机会

”,后者是杀招。刘强东说你这体质,是说明他比较了解杜爽的身体健康的,估计之前2010年杜爽离职应该也是因为身体的原因,所以在这里谈到她的体质问题,这个问题大吗

参考赵王问廉颇一顿吃多少斤肉,就可以了。

大不大当然大,冲锋陷阵,主将未战先跨,这还打什么仗商场就是战场,很多人不懂企业高管为啥锻炼身体,那是因为身体是革命的本钱,没了本钱你屁也搞不出来,就这么简单。刘强东从老板的角度出发,杜爽的身体健康必然成为能否继续领导事业部的一个隐患,那杜爽在之前的对话中有没有打消刘强东心中的疑虑呢很遗憾,没有。

你们休假也给兄弟们一点机会

”,这句话就是在敲打杜爽。你作为一个事业部领导,怎么分权、怎么授权、怎么培养人才,你是不是做到了为什么要你的老板来帮你想对策,你倒是啥解决方案没有既然你没有,那我就要警告你,不要有山头意识,不要以为这个事业部副总裁是铁打的位子,专等你一个人。

第三阶段直接进入训话模式。

杜爽已经招架无力,被刘强东各种狂涮。刘强东说:“

有时候不要认为自己就是说一天不在了, 整个部门就散了,不会的

”,这里透露出来的是领导和强力下属的天然矛盾,既要用好手下,又要防着手下坐大,最后尾大不掉。

我们做下属的都喜欢自己成为公司不可或缺的人才,那么我们的安全和保障是最高的而刘强东、马云做领导的都喜欢下属都是可以替代的,万一走掉一个,还有其他人可以迅速补上。

这没有对和错,这是典型的零和博弈。在这种情况下,老板作为强势的一方,通常会赢,而员工的利益则会受损。

不过刘强东并没有把话说死,参照杜爽之前的离开一年又重新加入京东的经历,也许她蛰伏一段时间之后,或许会有更好的机会,也是有可能的。

毕竟,在新生命和事业之间,杜爽选择了做一个更伟大的职业:母亲。

让我们祝福杜爽,并祝她胜利归来!

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