手机解除停机保号要到营业厅柜台办理。
如果要出境一段时间，不需要使用国内手机，可以到通讯服务商的营业厅办理手机停机保号业务。这样只需要缴纳少量保号费，可节省平常的话费。
从境外回来后，还要到营业厅办理解除停机保号业务，手机重新开通使用。
停机保号怎么取消
1、本人携带身份证到移动营业厅去办理。注意要去手机号码归属运营商的大型营业厅办理取消业务，一般小的代办点是没有开机的权限的。
2、直接拨打10086，转人工客服帮你开机，但是这需要提供手机号码的服务密码，正确输入密码后，人工才能进行后续操作。
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